Notre Offre

Nous sommes à vos côtés tout au long de la chaîne de service RH

Conseil & Formation

L’équipe projet bâtie pour vous, vous donne les moyens de réaliser vos ambitions. Depuis l’écoute de vos attentes jusqu’à l’atteinte du niveau fixé de performance, Escales de France met à votre disposition 3 pôles d’expertises complémentaires et indispensables pour agir sur l’ensemble des leviers d’optimisation de vos Ressources Humaines.

conseil-et-formation

Les 3 Pôles

Escales de Savoir

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Escales de Savoirs

Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que nous n’osons pas, c’est parce que nous n’osons pas qu’elles sont difficiles. Sénèque

Escales de France propose des formations techniques, opérationnelles mais aussi certifiantes et qualifiantes pour apprendre un métier ou vous perfectionner et progresser au sein de vos fonctions.

Nous sommes à votre disposition pour définir les dispositifs, le déploiement des parcours de formation et l’élaboration des séquences pédagogiques (sélection des contenus, choix des modalités et types de tutorat, …) adaptés à vos besoins.

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Formations Aéroportuaires

Il n’y a pas de secret pour réussir, c’est le fruit de l’apprentissage du travail acharné et des leçons tirées de l’échec. Colin Luther Powel

Découvrez les métiers du monde Aéroportuaire et intégrez une communauté passionnée.

Escales de France est agréé pour dispenser le CQP Chargé d’accueil mais aussi organisme de formation référencé au sein du GEIQ AERO .

Nous disposons de salles informatiques équipées avec les logiciels Amadeus, ALTEA, World Tracer.

Formations Accueil, Escale et Assistance au sol :
Agent d’accueil en zone publique
Agent de prévenance
Agent d’accueil VIP Accès N°1
Agent d’accueil PMR
Agent de sûreté
Agent d’escale commerciale
Bagagiste
Certificat de qualification professionnelle chargé d’accueil

Formation Agent d’hôtellerie et de nettoyage :
Agent de restauration en salon VIP
Agent d’entretien cabine
Agent de propreté et d’hygiène

Notre équipe recrutement est à votre disposition pour vous assister dans vos recrutements.

Publics concernés : Demandeur d’emploi, salarié en reconversion, salarié en recherche de mobilité.

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Formations réglementaires

Les grands hommes ne naissent pas dans la grandeur, ils grandissent. Mario Puzo

Dispensées par nos instructeurs sûreté et nos formateurs qualifiés, nos formations s’appuient sur les cours de référence de l’ENAC.

Nous mettons à votre disposition des salles informatiques équipées pour les formations imagerie et vous proposons des mises en situation réelles avec matériels certifiés.

Nos formations :
Formations de sûreté aéroportuaire
Certificat de qualification professionnelle d’agent de sureté aéroportuaire toutes typologies.
Permis piste
Transport de marchandises dangereuses

Escales de France possède l’agrément CQP ASA : N° 75 14 01 07 01, est certifié SGS- Qualicert et dispose des habilitations DGAC Confidentiel Défense et Secret Défense.

Publics concernés : Demandeur d’emploi, salarié en contrat.

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Formations Hygiènes et Sécurité

La chute n’est pas un échec. L’échec c’est de rester là où on est tombé. Socrate

Escales de France est habilité SST N° 500793/2013/SST-01/0/CNH, certifié SGS- Qualicert et dispose des habilitations DGAC Confidentiel Défense et Secret Défense.

En fonction de la taille de votre établissement nous vous proposons les formations suivantes :
Gestes et postures
Sauveteur Secouriste du Travail
Equipier de Première Intervention
Habilitation électrique H0-B0
Agent de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance (SSIAP1). Titre Professionnel.
Chef de Service de Sécurité Incendie et d’Assistance (SSIAP 2).Titre Professionnel.
Sensibilisation Bruits
Formation Hygiène
Prévention des risques et des troubles psychosociaux

Publics concernés : Demandeur d’emploi et salarié.

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Formations de Services aux entreprises

Il n’y a pas de réussite facile ni d’échec définitif. Marcel Proust

Escales de France est agréé pour dispenser le CQP Accueil mais aussi organisme de formation référent au sein du GEIQ ACCUEIL .

Les formations métiers Escales de France :
Agent d’accueil
Agent d’accueil bilingue
Agent d’accueil site premium
Standardiste
Agent d’accueil poly compétent
Agent room service
Agent courrier
Agent logistique
Secrétariat
Conciergerie
Certificat de qualification professionnelle chargé d’accueil

Notre équipe recrutement est à votre disposition pour vous assister dans vos recrutements.

Publics concernés : Demandeur d’emploi, salarié en reconversion, salarié en recherche de mobilité.

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Escales de vie

Investir dans la formation c’est conjuguer au présent mais aussi au futur le souci des hommes et le souci des résultats. Philippe Bloch

Le bien être est le moteur incontestable, qui permet le développement et l’épanouissement de chacun dans son rôle au sein de l’entreprise.

Ainsi, nous proposons d’accompagner les salariés et les demandeurs d’emploi selon leur parcours et leur niveau de compétences pour faire éclore leur talent et inspirer leur motivation.

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Développement Personnel

Ce n’est pas le vent qui décide de votre destination, c’est l’orientation que vous donnez à votre voile. Le vent est pareil pour tous. Jim Rhon

Des formations pour développer ses potentiels, comprendre sa personnalité et prendre confiance en soi :

Gestion des priorités
Gestion du stress et des émotions
Gestion de conflits
Confiance en soi
Identité et attitude de service
Techniques relationnelles
Communication inter culturelle
Communication verbale
Communication non verbale
Communication interpersonnelle
Bilan de compétences
Coaching individuel

Publics concernés : Demandeur d’emploi, salarié en fonction, salarié en reconversion et salarié en recherche de mobilité.

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Management & Leadership

Tu me dis, j’oublie. Tu m’enseignes, je me souviens. Tu m’impliques, j’apprends. Benjamin Francklin

Nous vous proposons des programmes adaptés à la réalité de votre entreprise avec des rythmes toniques, ludiques et participatifs.

Nous mettons à votre disposition des supports de stages originaux et valorisants et des consultants seniors, issus des métiers du management.

Nos formations :
La prise de fonction
Les fondamentaux du management
Les techniques managériales
Management opérationnel
Formation communication pour manager : La prise de parole en public
Formation être manager de managers
Les nouveaux paradigmes du Leadership
L’intelligence émotionnelle en management
Accompagnement du changement
Formation le manager coach
Animer une équipe
La conduite de réunion
Management de la qualité
Management de projet

Publics concernés : Convient aux dirigeants et manageurs intermédiaires.

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Langues

Il n’y a pas de secret pour réussir, c’est le fruit de l’apprentissage du travail acharné et des leçons tirées de l’échec. Colin Luther Powel

Développer les compétences linguistiques des collaborateurs dans un monde global.

Nous vous proposons des classes par niveau avec des supports en ligne pour adapter chaque parcours à chaque apprenant.

Français, Anglais, Espagnol, Italien, Allemand, Portugais, Chinois, Russe.

Publics concernés : Convient aux collaborateurs de tous niveaux qui souhaitent apprendre ou se perfectionner à l’écrit comme à l’oral.

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Bureautique

L’innovation, c’est une situation qu’on choisit parce qu’on a une passion brûlante pour quelque chose. Steve Jobs

La maitrise des outils de bureautique courants est si incontournable qu’on a tendance à en oublier l’impact dans le travail au quotidien de l’ensemble des collaborateurs.

Nos formations
Word
Excel
PowerPoint
Access
Outlook
Photoshop
Nous disposons de salles informatiques équipées.

Publics concernés : Convient aux collaborateurs de tous niveaux débutant, intermédiaire ou maîtrise.

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Escales de Vie

Escale de Com

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Escales de Com’

La communication consiste à comprendre celui qui écoute. Jean Abraham

Il n’y a pas de changement sans communication à chaque stade de la transformation :

Communiquer pour convaincre de la nécessité à changer.
Communiquer sur les premières victoires pour entretenir la dynamique de progrès.
Communiquer sur les prochaines étapes pour donner du souffle, des perspectives et une vision cible.
Communiquer sur les nouveaux modes de fonctionnement.
Communiquer sur le niveau de performance atteint.
Communiquer pour célébrer, faire connaître et aller plus loin dans l’amélioration continue.

La communication n’est donc pas un élément secondaire ou complémentaire aux actions concrètes de transformation. C’est au contraire une dimension majeure de chaque projet et le facteur déterminant de réussite.

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Conseils en communication RH

La communication requiert 25% du temps du dirigeant. Chester Barnard

Nos solutions sur mesure basées sur vos valeurs et orientées résultats allient expertises en conseil et savoir-faire en communication RH.
C’est pourquoi, vos consultants Escales de France vous accompagnent dans :

La gestion stratégique des Ressources Humaines :
Conseil de direction en stratégie RH
Définition de l’image employeur
Définition et mise en place d’une politique RH
Mise en place des méthodes et outils RH en soutien de la performance
Innovation organisationnelle, performance des processus et création de valeur.

Le Management & la Transformation :
Conseil de Direction en Management, élaboration de référentiels, synergie d’équipes
Conception et accompagnement de projets de transformation
Intégration de l’impact Humain du changement
Développement des attitudes et aptitudes à l’agilité, la réactivité, au changement permanent.

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Nos médias

L’histoire du commerce est celle de la communication des peuples. Montesquieu

Puisque chaque cible correspond à un canal de communication, vos consultants Escales de France mettent en place avec vos équipes un véritable plan de communication multimédia :

Plan de communication RH
Charte Ethique
Charte d’engagement de services
Journal interne
Blog interne
Newsletter
Carte de vœux
APPLI opérationnelles personnalisées
Séminaire COMEX
Séminaire Force de Vente
Séminaire RH
Ateliers Dirigeants

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Offre Globale

Conseil en communication RH

Définition de la stratégie et des moyens adaptés à une communication ciblée des enjeux et de la marque.

Média RH

Mise en place d’un plan de communication multicanal.

Conseil en ingénierie financière RH

Accompagnement dans la gestion de vos plans de formation et l’optimisation des financements.

Offre-Globale

Recrutement

Conseil et assistance pour la meilleure adéquation profil / type de contrat/ financement de la formation initiale.

Formation

Création de contenu pédagogique sur mesure et animation de formation.

Pilotage de la performance

Mise en place des référentiels et outils de mesure pour le monitoring temps réel et décisionnel du management des ressources humaines. (Satisfaction client, performance opérationnelle, RSE…)